Soalan lazim
Soalan lazim dan ralat biasa
Masalah log masuk, akaun menunggu, katalog pelajar, KM dan muat turun.
Log masuk gagal
Semak emel dan kata laluan. Gunakan lupa kata laluan. Pentadbir mesti guna /admin/logmasuk.
Akaun menunggu atau ditolak
Perunding: tunggu semakan, atau muat naik lampiran baharu jika ditolak. Troli dan KM dikunci.
Pelajar: urus dokumen di Permohonan Pelajar, bukan hab katalog.
Pelajar tidak nampak laporan / GIS
Itu disengajakan. Hab /laporanRP, /lrkk, /pdf_list1, /dt_rt_warta dan carian katalog dikunci. Gunakan /permohonan-pelajar.
Tiada menu Kebenaran Merancang
Awam dan pelajar tidak mendapat KM. Perunding perlu disahkan dahulu.
Troli minta pilih item
Tandakan sekurang-kurangnya satu kotak sebelum bayar.
Pembayaran gagal
Halaman gagal bermaksud ePay tidak mengesahkan bayaran. Cuba semula dari troli. Jangan anggap dummy pay wujud pada pelayan live.
Muat turun gagal
Semak tempoh sah pada sejarah. Jika fail tiada, hubungi pentadbir.
Halaman lama KM /dashboard atau /admin_km
Laluan warisan masih wujud dalam kod dan akan diganti. Gunakan /admin/km untuk semakan rasmi. Jangan ikut skrin lama sebagai prosedur.
Hubungi
Gunakan /maklumbalas atau /contact untuk soalan operasi yang tidak diliputi di sini.